工作内容：
1.承接客诉、针对客户反映问题，进行调查，处理和回复；
2.客诉案件的紧急处理；
3.客诉进度跟催，相关窗体更新整理；
4.主管安排的其他工作.
任职要求：
1.熟知客诉相关程序办法；
2.有质量相关经验1年以上，接受优秀应届生；
3.能配合出差;
4.逻辑推理能力强；
5..细心、主动、有责任心、有亲和力。
6.熟悉使用8D者优先。
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